Política de envío
En Palacio del Perfume, trabajamos para que su pedido llegue de forma rápida y segura a cualquier punto de España.
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Cobertura: realizamos envíos a todo el territorio nacional (España peninsular e islas).
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Tiempo de entrega: los pedidos se procesan en un plazo de 24/48 horas hábiles tras la confirmación. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
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Coste de envío: el coste de envío se calculará y se mostrará antes de confirmar la compra. En promociones especiales, podrá disfrutar de envío gratuito.
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Transporte: trabajamos con empresas de mensajería reconocidas para garantizar rapidez y seguridad en las entregas.
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Seguimiento del pedido: una vez enviado, recibirá un número de seguimiento para consultar el estado de su pedido en tiempo real.
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Pago contra entrega: en caso de seleccionar la opción de pago contra entrega, el cliente debe abonar el importe exacto al recibir el pedido.
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Incidencias: si su pedido sufre algún retraso o problema durante el transporte, nuestro equipo de atención al cliente le asistirá hasta la resolución.